Повернення та обмін товару
Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів лише якісною продукцією, але якщо з будь-якої причини вам необхідно повернути або обміняти товар, це можна зробити відповідно до законодавства України.
Умови повернення та обміну
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту відправки , якщо: товар не використовувався і збережений у первісному стані (упаковка, пломби, ярлики, комплектація).
Товари, які не підлягають поверненню Згідно з постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., поверненню не підлягають:
- - мастильні матеріали, рідини, автохімія та інші товари з обмеженим терміном придатності;
- - електронні компоненти та електрообладнання, якщо порушено їхню упаковку або вони встановлювалися в авто;
- - товари які були зі складів під замовлення.
Як здійснити повернення або обмін?
- 1. Зв’яжіться з нами – повідомте про намір повернення або обміну за телефоном або електронною поштою, вайбер.
- 2. Надішліть товар – відправка здійснюється через транспортну компанію за рахунок покупця (якщо повернення не пов’язане з браком або помилкою з нашого боку)
- 3. Отримайте повернення коштів або обмін – після перевірки товару ми повернемо гроші або надішлемо заміну.